Политика за поверителност
Последна редакция: 13 септември 2026 г.
Тази политика обяснява какви лични данни събира Opsico, защо ги събира и какви права имате върху тях. Стараем се да е кратка и конкретна.
Opsico е консултантска компания за автоматизация, която работи с малкия бизнес в България и ЕС. „Opsico“ е търговско наименование на БОНИНЕД ЕООД. Пишете ни на hello@opsico.io за всичко, свързано с тази политика.
Кой отговаря за данните ви
Opsico определя защо и как се обработват личните ви данни. От гледна точка на защитата на данните ние сме „администратор“.
Контакт за всеки въпрос или искане относно поверителността: hello@opsico.io.
Регистрирано юридическо лице: БОНИНЕД ЕООД, ЕИК 206587599, адрес на управление: гр. София 1618, р-н Витоша, ул. Казбек 12, вх. Б, ет. 5, ап. 21.
Какво събираме
Пазим само това, което вие сами ни предоставяте:
- Формата за оценка — вашето име, служебен имейл и по избор компанията ви, както и всичко, което напишете за бизнеса, процесите, инструментите си и предишни опити да ги решите.
- Записване на разговор — обработва се от Cal.com (cal.eu, хостван в ЕС). Предоставяте име, имейл и избран час. Как Cal.com обработва тези данни е описано в тяхната политика за поверителност.
- Имейл — ако ни пишете, пазим съобщението и адреса ви, за да отговорим и да проследим разговора.
- Логове на хостинга — нашият хостинг доставчик Vercel записва стандартни технически данни като IP адрес, тип браузър и време на заявката. Използваме ги само за да поддържаме сайта работещ и сигурен, не за да ви идентифицираме.
Защо ги използваме
Използваме данните ви, за да:
- изготвим и изпратим оценката на спестеното време, която поискахте, и да обсъдим автоматизиране на работата ви — на основание вашето съгласие (отметката във формата) и предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор;
- отговорим на запитванията, които ни изпращате — на основание нашия легитимен интерес да отговаряме на хората, които се свързват с нас;
- поддържаме сайта сигурен и работещ — на основание нашия легитимен интерес да защитаваме услугата.
Не изпращаме бюлетини, не пускаме рекламни кампании, не изграждаме профили за вас и не продаваме и не споделяме данните ви с никого за негови собствени маркетингови цели.
Кой друг има достъп
Малък брой доставчици обработват данни от наше име, само по наши инструкции:
- Google (Google Workspace и Google Sheets) — съхранява подадените форми за оценка и имейла ни.
- Cal.com — планиране на записаните разговори.
- Vercel — хостинг на сайта и технически логове.
Някои от тези доставчици може да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Когато това се случва, прехвърлянето е защитено със стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или равностойна гаранция.
Колко дълго ги пазим
Пазим данните от запитвания и оценки, докато сме в контакт с вас, и до 24 месеца след последната ни комуникация, след което ги изтриваме — освен ако не станете клиент, в който случай пазим това, което работните отношения изискват.
Логовете на хостинга се пазят кратко от нашия доставчик и след това се заличават.
По всяко време можете да поискате данните ви да бъдат изтрити по-рано.
Вашите права
Съгласно GDPR можете да поискате от нас да:
- ви предоставим копие от данните, които съхраняваме за вас;
- ги коригираме, ако са неверни;
- ги изтрием или ограничим използването им;
- възразите срещу обработване, което основаваме на легитимен интерес;
- ви ги предоставим в преносим формат;
- оттеглите съгласието си по всяко време — това не засяга вече извършеното обработване.
Пишете на hello@opsico.io и ще отговорим в едномесечен срок.
Ако смятате, че сме обработили данните ви неправомерно, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД, cpdp.bg) или до надзорния орган във вашата държава от ЕС.
Бисквитки и проследяване
Този сайт не използва аналитика, рекламни бисквитки или проследяване от трети страни. Не изграждаме профили на посетителите.
Шрифтовете се зареждат от нашия собствен домейн, така че зареждането на сайта не се свързва с трети страни. Използваните бисквитки, ако има такива, са строго необходими за функционирането на сайта.
Промени в тази политика
Ако променим начина, по който обработваме данни — например ако добавим нов доставчик — ще актуализираме тази страница и ще променим датата в началото.